事例紹介
- 2013年05月03日
- 株式会社エクスリンク
- IVR 24時間自動音声応答システム, コールセンター, サービスから探す, 業種から探す, 目的から探す, 自動抽選
- 福利厚生代行R社様
- 数に限りのある野球観戦チケット、ディズニーランドやユニバーサルスタジオの優待チケットなどを自動抽選プログラムが公平公正に当選者をピックアップします。利用者は自動音声サービスに電話をかけ、音声ガイダンスによる抽選ゲームを行うと「アタリ」「ハズレ」がその場で分かり、アタリの方のみチケット送付先情報を登録してもらいます。受付開始日に合わせたコミュニケータの配置は必要ありません。
