よくあるご質問
- 1つのシステムで受信する番号を複数持てますか。
- ダイヤルインを組むことで可能です。それぞれの番号ごとでFAXデータの管理が可能です。
- システムの導入にどれくらいの期間がかかりますか。
- ご要望のシステム仕様をお打合せのうえ、スケジュールをご提示いたします。通常仕様確定後1か月半程度です。
- サポートはどのようになっていますか。
- 基本の対応時間帯は「平日9~17時」、24時間365日等はご相談ください。
- FAXボードはどこのメーカーのものを使用していますか。
- FAXボードは使用していません。ソフトウェアで回線を制御していますので、FAXボードの故障リスクがありません。
- G4FAXは対応していますか。
- 対応していません。
- 送付状をオリジナルで作成して送信できますか。
- 貴社独自の送付状のテンプレートを持つことができます。
- 基幹システムとの連携は可能ですか。
- 基幹システムのデータを貴社指定の帳票にオーバーレイし、自動でFAX送信することが可能です。
- 受信したFAXはどのような画像形式で保存できますか。
- TIFF/PDF/JPG形式等で保存できます。
- 回線は何に対応していますか。
- アナログ、INS64、INS1500、IP回線にそれぞれ対応しています。
- 回線数は何回線まで対応していますか。
- 1~多回線までご要望の回線数で構築が可能です。