エクスリンク

概要

音声応答システム（ＩＶＲ）と音声合成を融合させたシステムです。
随時更新される約定値段、外電・市況情報を音声合成エンジンにより、リアルタイムで音声に変換し 電話で24時間聞くことができるシステムです。

メリット

1.最新情報が必要な顧客向けに、リアルタイムでの情報提供が可能です。
2.自動音声による情報配信により、電話応対の効率化とそれによるコストダウンが図れます。
3.サービスの向上で顧客の囲い込みが図れます。
4.誰がいつ何の情報を聞いたか統計処理ができます。
5.ナンバーディスプレイによって、会員個人を特定でき、会員限定サービスも可能です。

利用用途

約定値段　／　市況情報　／　交通情報　／　運行案内　／　災害情報　／　天気予報、等